Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi đã trở thành một thách thức lớn đối với các thương hiệu và nhà bán lẻ. Tuy nhiên, TikTokShop – nền tảng thương mại điện tử của TikTok, đã cung cấp một kênh tiếp thị mới mẻ và tiềm năng để các thương hiệu và nhà bán lẻ tiếp cận đối tượng khách hàng này. Tuy nhiên, để kinh doanh hiệu quả trên TikTokShop, thương hiệu cần phải biết cách tận dụng các tính năng và chức năng của nền tảng này. Dưới đây là một số cách kinh doanh hiệu quả trên TikTokShop.
Giới thiệu về nền tảng TikTok
TikTok là một nền tảng mạng xã hội cho phép người dùng tạo và chia sẻ những video ngắn độc đáo. TikTok hiện đang là một trong những ứng dụng được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới, đến tháng 9 năm 2021, ứng dụng này đã có hơn hơn 1 tỷ người dùng.
TikTok cho phép người dùng tạo và chỉnh sửa video ngắn từ 15 giây đến 1 phút, với nhiều hiệu ứng âm thanh và hình ảnh để tạo ra những video sáng tạo và hấp dẫn. Nền tảng cũng cung cấp cho người dùng một loạt các bộ lọc và công cụ chỉnh sửa để tạo ra những video đẹp mắt và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, Trong thông báo mới về quyết định nâng thời lượng video lên 10 phút để người dùng có thể thoải mái để sáng tạo hơn.
TikTok cũng là nơi cho phép các nhà quảng cáo và doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tiềm năng của mình thông qua quảng cáo trên nền tảng. TikTok cung cấp các công cụ quảng cáo mạnh mẽ và đa dạng để giúp các nhà quảng cáo tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên TikTok.
Ngoài ra, TikTok cũng là nơi cho phép các nghệ sĩ, người nổi tiếng và những người có tài năng đăng tải nội dung của mình, thu hút một lượng lớn người theo dõi và tạo ra sự nổi tiếng trên mạng xã hội. TikTok đã giúp nhiều người trở thành ngôi sao trên mạng xã hội và đưa họ đến với thế giới giải trí.
Tính năng TiktokShop trên TikTok là gì?
TiktokShop là tính năng mới nhất trên nền tảng TikTok, cho phép các doanh nghiệp và nhà bán hàng tạo cửa hàng trực tuyến và bán sản phẩm của mình trực tiếp trên ứng dụng TikTok. Tính năng này giúp các doanh nghiệp và nhà bán hàng tiếp cận đến hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.
Với TiktokShop, các nhà bán hàng có thể tạo một cửa hàng trực tuyến với hình ảnh và mô tả sản phẩm, chứng nhận tính năng sản phẩm, giá cả và các chính sách bán hàng khác. Những sản phẩm được bán trên TiktokShop phải đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và tính an toàn của TikTok.
TiktokShop cũng cung cấp cho các nhà bán hàng các công cụ quản lý đơn hàng và lưu trữ thông tin khách hàng để giúp quản lý và phát triển kinh doanh hiệu quả hơn.
Ưu điểm của kinh doanh trên Tiktok
Kinh doanh trên TiktokShop có nhiều ưu điểm hấp dẫn giúp các doanh nghiệp và nhà bán hàng tiếp cận đến hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới và tạo ra các cơ hội kinh doanh mới.
Tiếp cận đến hàng triệu khách hàng tiềm năng
TikTok là một trong những ứng dụng mạng xã hội được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới, điều này giúp các doanh nghiệp và nhà bán hàng có thể tiếp cận đến hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới. Điều này giúp các nhà bán hàng mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng.
Hồ sơ khách hàng trẻ và tăng trưởng nhanh
TikTok có lợi thế là nền tảng giải trí dành cho giới trẻ, với hồ sơ người dùng trải dài từ 12-40 tuổi, độ tuổi có nhiều tiềm năng về sức mua. Nền tảng thương mại điện tử. Ngoài ra, hồ sơ người dùng này tiếp tục phát triển rộng rãi và trưởng thành và phát triển.
Dễ dàng tạo cửa hàng trực tuyến
TiktokShop cho phép các nhà bán hàng tạo một cửa hàng trực tuyến chỉ trong vài phút, với các tính năng như hình ảnh và mô tả sản phẩm, chứng nhận tính năng sản phẩm, giá cả và các chính sách bán hàng khác. Các nhà bán hàng cũng có thể tùy chỉnh các trang cửa hàng của mình để phù hợp với thương hiệu của mình và thu hút khách hàng tiềm năng.
Quản lý đơn hàng và thông tin khách hàng dễ dàng
TiktokShop cung cấp các công cụ quản lý đơn hàng và lưu trữ thông tin khách hàng để giúp quản lý và phát triển kinh doanh hiệu quả hơn. Các nhà bán hàng có thể theo dõi các đơn hàng của mình và cập nhật trạng thái đơn hàng để giữ cho khách hàng của họ luôn đảm bảo về dịch vụ của mình.
Phương thức thanh toán đa dạng
TikTok hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau như ví điện tử, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và chuyển khoản ngân hàng để thuận tiện cho việc thanh toán. Điều này giúp khách hàng có nhiều phương thức thanh toán để lựa chọn và giúp các nhà bán hàng giảm thiểu các rào cản thanh toán và tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Tích hợp tiếp thị mạng xã hội
TiktokShop cho phép các nhà bán hàng sử dụng các công cụ tiếp thị mạng xã hội để quảng cáo sản phẩm của mình và thu hút khách hàng tiềm năng. Người dùng có thể chia sẻ sản phẩm trên TikTok và các mạng xã hội khác để tăng khả năng tiếp cận của sản phẩm và giúp thương hiệu của họ trở nên nổi tiếng hơn.
Đa dạng các công cụ quảng cáo
TikTok cung cấp các công cụ quảng cáo mạnh mẽ và đa dạng để giúp các nhà bán hàng tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên nền tảng. Các công cụ này bao gồm quảng cáo trong nội dung, quảng cáo bắt đầu video, quảng cáo hiển thị và quảng cáo động lực. Các công cụ này giúp các nhà bán hàng đưa ra các thông điệp quảng cáo chính xác và hấp dẫn đến khách hàng tiềm năng của họ.
Điều kiện mở TiktokShop
Để mở TikTokShop, các doanh nghiệp và cá nhân cần đáp ứng một số điều kiện quan trọng. Vậy những điều kiện đó là gì? Chúng ta sẽ điểm qua các điều kiện cần thiết để mở TikTokShop cho doanh nghiệp và cá nhân.
Đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi
Theo đúng chính sách của TikTok, để sử dụng tính năng TikTokShop, các doanh nghiệp và cá nhân phải đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi. Cụ thể, các tài khoản TikTokShop phải có ít nhất 18 tuổi hoặc tuổi tối thiểu để sử dụng tính năng này theo quy định của địa phương.
Có một tài khoản TikTok doanh nghiệp hoặc cá nhân
Các doanh nghiệp và cá nhân phải có một tài khoản TikTok doanh nghiệp hoặc cá nhân để sử dụng tính năng TikTokShop. Để đăng ký tài khoản TikTok doanh nghiệp, bạn cần cung cấp các thông tin như tên thương hiệu, loại hình kinh doanh, địa chỉ và số điện thoại liên hệ. Còn đối với tài khoản cá nhân, bạn chỉ cần tạo một tài khoản cá nhân trên TikTok.
Tận dụng tính năng đăng ký TikTokShop
Sau khi tạo tài khoản TikTok doanh nghiệp hoặc cá nhân, bạn cần đăng ký tính năng TikTokShop để có thể bán sản phẩm trên nền tảng này. Để đăng ký, bạn cần truy cập vào phần “Tính năng” của tài khoản TikTok của mình và chọn “TikTokShop”. Bạn sẽ cần cung cấp các thông tin như tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email để hoàn tất quá trình đăng ký.
Đáp ứng các yêu cầu của TikTokShop
Sau khi đăng ký TikTokShop, các doanh nghiệp và cá nhân cần đáp ứng một số yêu cầu của TikTokShop để có thể bán sản phẩm trên nền tảng này. Cụ thể, các sản phẩm phải đáp ứng được các yêu cầu về an toàn, chất lượng và pháp luật. Ngoài ra, các sản phẩm cũng phải đáp ứng được các yêu cầu về độ tuổi, giá cả và phương thức thanh toán.
Tuân thủ các quy định và chính sách của TikTok
Các doanh nghiệp và cá nhân cần tuân thủ các quy định và chính sách của TikTok khi sử dụng tính năng TikTokShop. Cụ thể, các sản phẩm không được phép bán trên nền tảng này bao gồm các sản phẩm bất hợp pháp, sản phẩm liên quan đến đạo đức và phẩm chất, sản phẩm cấm theo luật pháp hoặc các sản phẩm có liên quan đến thuế.
Những ngành hàng kinh doanh hiệu quả trên Tiktok
Thời trang
Thời trang có lẽ là ngành dành cho tất cả các nền tảng kinh doanh trực tuyến vì nó phổ biến, phù hợp với nhiều lứa tuổi và là một ngành thiết yếu và có nhu cầu cao. Ngoài ra, vốn đầu tư ít nhưng lợi nhuận thu về khá cao, việc sản xuất nội dung quảng cáo cũng rất đơn giản và hiệu quả.
Điều quan trọng nhất đối với ngành này là mẫu mã đẹp, độc đáo, phù hợp với thị trường và xu hướng hiện nay, giá cả phù hợp thì mới dễ kinh doanh thành công.
Mỹ phẩm
Ngoài thời trang, các sản phẩm làm đẹp cũng rất được ưa chuộng, vì người dùng Douyin chủ yếu là phụ nữ trẻ, những người quan tâm đến việc làm đẹp. Hợp tác với beauty blogger Review, quảng cáo sản phẩm là một cách bán hàng trực tuyến đã được chứng minh trên Douyin.
Đồ ăn thức uống
Bất cứ khi nào bạn duyệt Tik Tok, bạn có thể dễ dàng nhìn thấy các video đánh giá đồ ăn thức uống xuất hiện. Đây là một minh chứng cho sự quan tâm và phổ biến của ngành trên nền tảng TikTok. Chỉ bằng cách cắt các bài đánh giá về đồ ăn, nhà hàng hoặc kênh ẩm thực của bạn sẽ trở nên nổi tiếng và nhận được nhiều khách hàng tiềm năng. Điều quan trọng nhất khi kinh doanh mặt hàng này là chất lượng đồ ăn thức uống và uy tín của chủ quán và người đánh giá.
Trang trí nhà cửa
Cải thiện không gian sống đang nhận được sự quan tâm cao của giới trẻ. Đó là lý do tại sao những video ngắn về trang trí, trang trí nhà cửa luôn có lượt xem cao. Nếu biết cách, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm cải tạo nhà cửa sẽ dễ dàng đạt được những mục tiêu này. Một số lưu ý khi kinh doanh đồ trang trí và đồ trang trí như: giá cả hợp lý, đồ hợp thời trang, v.v.
Đồ gia dụng
Các video dạy nấu ăn, dọn dẹp, sử dụng đồ dùng thông minh, giới thiệu đồ gia dụng cũng đang trở thành trào lưu tạo video TikTok được nhiều người bán hàng online áp dụng. Những video dạng này đang được các bạn trẻ và các bà mẹ quan tâm vì độ phổ biến và cần thiết.
Phụ kiện điện thoại
Hầu hết người dùng TikTok đều ở độ tuổi dưới 30 nên sự quan tâm đến phụ kiện, đặc biệt là phụ kiện điện thoại rất cao. Khi bạn muốn kinh doanh online trên nền tảng TikTok thì kinh doanh các mặt hàng như: ốp lưng điện thoại, tai nghe, sạc, gậy chụp ảnh, ống kính phụ, nhẫn,… là một hướng đi rất phù hợp. Ưu điểm là giá rẻ, dễ mua, dễ bán, phù hợp với đa số người dùng, nếu có hướng kinh doanh và phát triển video đúng đắn thì tỷ lệ bán hàng thành công của dự án này là khá cao.
Hình thức quảng cáo trên Tiktok
Hình thức quảng cáo trong nội dung (In-Feed Ads)
Hình thức quảng cáo trong nội dung (In-Feed Ads) sẽ hiển thị giữa các video trên trang tin tức TikTok. Khi người dùng cuộn xuống để xem các video khác trên trang tin tức, quảng cáo sẽ được hiển thị trên cùng một trang với các video khác. Các quảng cáo In-Feed có thể bao gồm video ngắn hoặc hình ảnh tĩnh, và được định dạng để phù hợp với trải nghiệm xem video trên TikTok.
Cách thức hoạt động của quảng cáo trong nội dung trên TikTok tương tự như các quảng cáo trong nội dung trên các nền tảng khác. Những quảng cáo này thường bao gồm video ngắn (từ 5 đến 60 giây) và có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nội dung của video khác trong trang chủ của người dùng.
TikTok cũng cho phép các quảng cáo trong nội dung được tối ưu hóa cho mục tiêu khác nhau, bao gồm nhận thức thương hiệu, tương tác, lưu lượng truy cập và tải xuống ứng dụng. Các quảng cáo cũng có thể được định dạng khác nhau, bao gồm quảng cáo video, quảng cáo ảnh và quảng cáo gif.
Để đạt được hiệu quả tốt nhất với quảng cáo trong nội dung trên TikTok, các nhà quảng cáo nên tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng của họ. Việc sử dụng các yếu tố âm thanh và hình ảnh độc đáo và sáng tạo cũng có thể giúp thu hút sự chú ý của người dùng và tăng khả năng nhận thức thương hiệu.
TikTok cũng cung cấp cho nhà quảng cáo nhiều công cụ và tính năng để theo dõi và đo lường hiệu quả của quảng cáo trong nội dung. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng các công cụ này để theo dõi số lần tương tác, số lần nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của họ.
Quảng cáo gắn thẻ sản phẩm (Branded Hashtag Challenge)
Quảng cáo gắn thẻ sản phẩm (Branded Hashtag Challenge) được sử dụng để tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người dùng trên nền tảng này. Đây là một hình thức quảng cáo tương tác, trong đó thương hiệu sẽ tạo ra một thử thách trên TikTok với một thẻ sản phẩm riêng để thu hút sự tham gia của người dùng.
Cách thức hoạt động của quảng cáo gắn thẻ sản phẩm trên TikTok bao gồm các bước sau:
- Thương hiệu tạo ra một thẻ hashtag độc quyền cho chiến dịch quảng cáo của mình.
- Thương hiệu tạo ra một video giới thiệu về chiến dịch quảng cáo và thẻ hashtag, và chia sẻ video này trên trang chủ của thương hiệu.
- Thương hiệu khuyến khích người dùng TikTok tạo nội dung liên quan đến thẻ hashtag và chiến dịch quảng cáo của thương hiệu. Những video này có thể được chia sẻ trên trang chủ của người dùng TikTok và trang chủ của thương hiệu.
- Thương hiệu có thể sử dụng các nội dung tạo ra bởi người dùng TikTok để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
- Thương hiệu có thể cung cấp các phần thưởng cho người dùng TikTok tạo ra nội dung tốt nhất liên quan đến chiến dịch quảng cáo của họ.
Quảng cáo gắn thẻ sản phẩm trên TikTok có thể giúp tăng sự tham gia của người dùng với thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người dùng. Các thẻ hashtag độc quyền có thể giúp thương hiệu tạo ra sự nhận thức thương hiệu và tìm kiếm dễ dàng trên nền tảng TikTok.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất với quảng cáo gắn thẻ sản phẩm trên TikTok, các nhà quảng cáo nên tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của người dùng. Các phần thưởng hấp dẫn cũng có thể giúp tăng sự tham gia của người dùng với chiến dịch quảng cáo của thương hiệu.
Quảng cáo Influencer (Influencer Ads)
Quảng cáo Influencer (Influencer Ads) trên TikTok là hình thức quảng cáo mà thương hiệu sẽ hợp tác với một số người nổi tiếng trên nền tảng này (gọi là influencer) để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua các video ngắn trên TikTok.
Cách thức hoạt động của quảng cáo Liên kết trên TikTok bao gồm các bước sau:
- Thương hiệu tạo ra một hình ảnh hoặc video ngắn để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
- Thương hiệu đặt quảng cáo của mình trực tiếp trên màn hình trang chủ của người dùng TikTok khi họ mở ứng dụng. Quảng cáo này sẽ hiển thị trong vòng 3-5 giây trước khi người dùng được chuyển đến trang chủ của mình.
- Quảng cáo Liên kết thường được tối ưu hóa cho mục tiêu khác nhau, bao gồm nhận thức thương hiệu, tương tác và lưu lượng truy cập.
Quảng cáo Liên kết trên TikTok có thể giúp tăng khả năng nhận thức thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người dùng. Vì quảng cáo này xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng, nó có thể giúp thương hiệu thu hút sự chú ý của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất với quảng cáo Liên kết trên TikTok, các nhà quảng cáo nên tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của người dùng trong thời gian ngắn. Hình ảnh và video ngắn độc đáo và chất lượng cao sẽ giúp tăng tính nhận thức và ấn tượng của thương hiệu với người dùng.
Quảng cáo Liên kết (Brand Takeover Ads)
Quảng cáo Liên kết (Brand Takeover Ads) là hình thức quảng cáo mà nó sẽ hiển thị và chiếm toàn bộ trang màn hình khởi động của người dùng trong một khoảng thời gian ngắn khi họ truy cập vào TikTok. Thông thường, thời gian hiển thị sẽ là 5 giây.
Khi người dùng mở ứng dụng TikTok, quảng cáo Liên kết sẽ xuất hiện trước khi họ có thể truy cập bất kỳ nội dung nào trên ứng dụng. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận người dùng TikTok một cách nhanh chóng và tạo ra sự nhận thức về thương hiệu của họ.
Cách thức hoạt động của quảng cáo Liên kết trên TikTok bao gồm các bước sau:
- Thương hiệu tạo ra một hình ảnh hoặc video ngắn để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
- Thương hiệu đặt quảng cáo của mình trực tiếp trên màn hình trang chủ của người dùng TikTok khi họ mở ứng dụng. Quảng cáo này sẽ hiển thị trong vòng 3-5 giây trước khi người dùng được chuyển đến trang chủ của mình.
- Quảng cáo Liên kết thường được tối ưu hóa cho mục tiêu khác nhau, bao gồm nhận thức thương hiệu, tương tác và lưu lượng truy cập.
Quảng cáo Liên kết trên TikTok có thể giúp tăng khả năng nhận thức thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người dùng. Vì quảng cáo này xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng, nó có thể giúp thương hiệu thu hút sự chú ý của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất với quảng cáo Liên kết trên TikTok, các nhà quảng cáo nên tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của người dùng trong thời gian ngắn. Hình ảnh và video ngắn độc đáo và chất lượng cao sẽ giúp tăng tính nhận thức và ấn tượng của thương hiệu với người dùng.
Quảng cáo Khối (TopView Ads)
Quảng cáo Khối (TopView Ads) là một hình thức quảng cáo trên TikTok, trong đó thương hiệu sẽ chiếm toàn bộ màn hình của người dùng TikTok trong khoảng thời gian 60 giây. Đây là hình thức quảng cáo được xem là cao cấp và được dùng để tạo sự chú ý và nhận thức về thương hiệu.
Cách thức hoạt động của quảng cáo Khối trên TikTok bao gồm các bước sau:
- Thương hiệu tạo ra một video ngắn để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
- Thương hiệu đặt quảng cáo của mình trên trang chủ của người dùng TikTok khi họ mở ứng dụng. Quảng cáo này sẽ tự động phát video ngắn của thương hiệu trên toàn màn hình trong vòng 3-5 giây trước khi người dùng được chuyển đến trang chủ của mình.
- Quảng cáo Khối thường được tối ưu hóa cho mục tiêu khác nhau, bao gồm nhận thức thương hiệu, tương tác và lưu lượng truy cập.
Quảng cáo Khối trên TikTok có thể giúp tăng khả năng nhận thức thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người dùng. Vì quảng cáo này xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng, nó có thể giúp thương hiệu thu hút sự chú ý của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất với quảng cáo Khối trên TikTok, các nhà quảng cáo nên tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của người dùng trong thời gian ngắn. Hình ảnh và video ngắn độc đáo và chất lượng cao sẽ giúp tăng tính nhận thức và ấn tượng của thương hiệu với người dùng. Ngoài ra, quảng cáo Khối cũng có thể được tùy chỉnh để phù hợp với mục tiêu của thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu.
Quảng cáo Cộng đồng (Branded Effects)
Quảng cáo Cộng đồng (Branded Effects) là một hình thức quảng cáo trên TikTok mà các doanh nghiệp phải tạo ra các hiệu ứng đặc biệt hoặc bộ lọc (filters) độc quyền để giúp người dùng tương tác với thương hiệu trong khi sử dụng ứng dụng TikTok.
Các hiệu ứng đặc biệt và bộ lọc Branded Effects được tạo ra bởi các nhà sản xuất hiệu ứng và bộ lọc độc lập hoặc được phát triển bởi TikTok, với mục đích giúp thương hiệu tạo ra sự chú ý và tương tác của người dùng TikTok.
Cách thức hoạt động của quảng cáo Cộng đồng trên TikTok bao gồm các bước sau:
- Thương hiệu tạo ra các hiệu ứng (effects) độc quyền để sử dụng trong video của người dùng TikTok.
- Thương hiệu đặt tên và thẻ hashtag độc quyền trên các hiệu ứng của mình để tăng tính nhận thức thương hiệu.
- Người dùng TikTok có thể sử dụng các hiệu ứng của thương hiệu trong video của họ và chia sẻ trên trang cá nhân của mình.
- Các video chứa hiệu ứng của thương hiệu có thể được chia sẻ và lan truyền trên nền tảng TikTok, giúp tăng tính nhận thức thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người dùng.
Quảng cáo Cộng đồng trên TikTok có thể giúp tăng tính nhận thức thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người dùng. Với các hiệu ứng độc quyền, thương hiệu có thể tạo ra một trải nghiệm độc đáo và thú vị cho người dùng TikTok, đồng thời tăng tính nhận thức thương hiệu.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất với quảng cáo Cộng đồng trên TikTok, các nhà quảng cáo nên tạo ra các hiệu ứng độc quyền hấp dẫn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của người dùng. Các thẻ hashtag độc quyền cũng có thể được sử dụng để tăng tính nhận thức thương hiệu của thương hiệu trên nền tảng TikTok.
Cách kinh doanh hiệu quả trên TikTokShop
Đối với việc kinh doanh trên các nền tảng số, thương hiệu cần phải biết cách tận dụng các tính năng và chức năng của nền tảng đó. Dưới đây là một số cách kinh doanh hiệu quả trên TikTokShop.
Tạo trang cửa hàng chuyên nghiệp và hấp dẫn
Trang cửa hàng trực tuyến trên TikTokShop cần phải được thiết kế chuyên nghiệp và đẹp mắt để thu hút sự chú ý của người dùng TikTok. Trang cửa hàng nên cung cấp các thông tin chi tiết về sản phẩm, mô tả sản phẩm rõ ràng, ảnh sản phẩm chất lượng cao và mức giá hợp lý. Thương hiệu cần đảm bảo rằng trang cửa hàng của mình dễ dàng truy cập và tìm kiếm, đồng thời cần cập nhật thông tin sản phẩm thường xuyên để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Tối ưu hoá hình ảnh và video sản phẩm
Hình ảnh và video sản phẩm trên TikTokShop cần được chăm sóc đặc biệt để thu hút sự chú ý của khách hàng. Thương hiệu nên sử dụng các chức năng chỉnh sửa video và ảnh trên TikTok để tạo ra những hình ảnh và video sản phẩm đẹp mắt và chuyên nghiệp hơn. Hình ảnh và video sản phẩm cần phải được chụp và quay ở góc độ tốt nhất để khách hàng có thể nhìn thấy chi tiết sản phẩm.
Sử dụng các tính năng quảng cáo trên TikTok
TikTok cung cấp nhiều tính năng quảng cáo, bao gồm quảng cáo Khối, quảng cáo Cộng đồng và TikTok Ads. Thương hiệu có thể sử dụng các tính năng này để quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng. Quảng cáo Khối và quảng cáo Cộng đồng giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. TikTok Ads cung cấp các tùy chọn quảng cáo tùy chỉnh và định hướng đối tượng khách hàng chi tiết hơn.
Tăng tương tác với khách hàng
Thương hiệu cần tương tác với khách hàng trên TikTok bằng cách trả lời các bình luận hoặc tin nhắn, chia sẻ các đánh giá và phản hồi của khách hàng. Điều này giúp tạo niềm tin và sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu. Thương hiệu cũng có thể tạo ra các cuộc trò chuyện trực tuyến với khách hàng để giải đáp các thắc mắc và cung cấp hỗ trợ.
Tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn
Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng mua hàng trên TikTokShop. Thương hiệu có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi như giảm giá, quà tặng hoặc miễn phí vận chuyển để khách hàng cảm thấy hứng thú hơn khi mua hàng. Các chương trình này cũng giúp thương hiệu tạo được sự tương tác và tạo niềm tin với khách hàng.
Tận dụng sức mạnh của Influencer Marketing
Influencer Marketing là một công cụ quan trọng trong việc tiếp cận đối tượng khách hàng trên TikTok. Thương hiệu có thể hợp tác với các influencer để quảng bá sản phẩm và tăng tương tác với khách hàng. Các influencer có số lượng người theo dõi lớn trên TikTok có thể giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng. Thương hiệu cần lựa chọn influencer phù hợp với thương hiệu của mình và đảm bảo rằng các influencer đó có thể giới thiệu sản phẩm của thương hiệu một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Cập nhật sản phẩm thường xuyên
Để thu hút khách hàng trên TikTokShop, thương hiệu cần cập nhật sản phẩm thường xuyên và đưa ra những sản phẩm mới nhất và hấp dẫn nhất. Khách hàng trên TikTokShop rất quan tâm đến các sản phẩm mới và độc đáo, do đó, thương hiệu cần đưa ra các sản phẩm mới để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Các lưu ý khi kinh doanh trên nền tảng TikTokShop
TikTok là một trong những nền tảng mạng xã hội phát triển nhanh nhất hiện nay. Với hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới, TikTok đã trở thành một kênh quảng cáo tiềm năng cho các thương hiệu và doanh nghiệp. Tuy nhiên, để thành công trên TikTok, bạn cần biết những điều cần tránh khi kinh doanh trên nền tảng này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ điểm qua những điều cần tránh khi kinh doanh trên TikTok.
Không tương tác với khách hàng
Một trong những điều quan trọng nhất khi kinh doanh trên TikTok là tương tác với khách hàng. Nếu bạn không tương tác với khách hàng trên nền tảng này, điều này có thể làm giảm sự tín nhiệm của họ đối với thương hiệu của bạn. Thay vào đó, bạn nên tạo ra các cuộc trò chuyện trực tuyến với khách hàng, trả lời các bình luận hoặc tin nhắn và chia sẻ đánh giá và phản hồi của khách hàng.
Đăng quá nhiều nội dung quảng cáo
Việc đăng quá nhiều nội dung quảng cáo có thể khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và không hứng thú. Thay vì đăng quá nhiều nội dung quảng cáo, bạn nên tạo ra các nội dung giá trị và hấp dẫn như chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng.
Sử dụng các chiêu trò gian lận
Việc sử dụng các chiêu trò gian lận như mua like, follow hoặc sử dụng các dịch vụ tăng tương tác có thể khiến khách hàng mất niềm tin vào thương hiệu của bạn và giảm sự tương tác của họ với thương hiệu trong tương lai. Thay vì sử dụng các chiêu trò gian lận, bạn nên tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình để thu hút khách hàng và tạo niềm tin với họ.
Không đồng bộ hóa nội dung
Việc không đồng bộ hóa nội dung trên các kênh mạng xã hội khác nhau có thể gây ra sự nhầm lẫn và làm mất niềm tin của khách hàng đối với thương hiệu của bạn. Do đó, bạn nên đồng bộ hóa nội dung trên các kênh mạng xã hội khác nhau và tạo ra một thông điệp thống nhất để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt hơn.
Tự đánh giá quá cao
Việc tự đánh giá quá cao về sản phẩm và dịch vụ của mình có thể dẫn đến sự thất vọng của khách hàng và giảm sự tin tưởng của họ đối với thương hiệu của bạn. Thay vì đánh giá quá cao, bạn nên tập trung vào việc cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình, đồng thời lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm.
Không cập nhật sản phẩm thường xuyên
Việc không cập nhật sản phẩm thường xuyên trên TikTok có thể khiến khách hàng cảm thấy thất vọng và không hứng thú với sản phẩm của bạn. Do đó, bạn nên cập nhật sản phẩm của mình thường xuyên và đưa ra các thông tin mới nhất về sản phẩm để thu hút khách hàng.
Thiếu sáng tạo trong nội dung
Sáng tạo trong nội dung là một yếu tố quan trọng khi kinh doanh trên TikTok. Nếu bạn không có nội dung sáng tạo và thu hút, khách hàng sẽ không quan tâm đến sản phẩm của bạn. Do đó, bạn nên tạo ra các nội dung sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Không tối ưu hóa nội dung cho nền tảng TikTok
Tối ưu hóa nội dung cho TikTok là một yếu tố quan trọng khi kinh doanh trên nền tảng này. Nếu bạn không tối ưu hóa nội dung của mình cho TikTok, điều này có thể khiến nội dung của bạn không được hiển thị đúng cách và giảm khả năng tương tác của khách hàng với nội dung của bạn. Do đó, bạn nên tối ưu hóa nội dung của mình cho TikTok, bao gồm cách sử dụng hashtag, âm thanh và phong cách phát triển nội dung phù hợp với nền tảng này.
Không đưa ra thông tin chính xác về sản phẩm
Việc đưa ra thông tin chính xác về sản phẩm là rất quan trọng khi kinh doanh trên TikTok. Nếu bạn không đưa ra thông tin chính xác về sản phẩm của mình, điều này có thể khiến khách hàng mất niềm tin vào thương hiệu của bạn. Do đó, bạn nên đưa ra thông tin chính xác và cụ thể về sản phẩm của mình, bao gồm các tính năng và lợi ích của sản phẩm.
Không theo dõi các xu hướng mới
TikTok là một nền tảng mạng xã hội thường xuyên cập nhật các xu hướng mới và các trào lưu mới. Nếu bạn không theo dõi các xu hướng mới này, bạn sẽ bị thụt lùi so với các đối thủ cạnh tranh. Do đó, bạn nên theo dõi các xu hướng mới trên TikTok và tạo ra các nội dung phù hợp với xu hướng này để thu hút khách hàng.
Kết luận
TikTokShop là một nền tảng thương mại điện tử có tiềm năng với đối tượng khách hàng trẻ tuổi. Với các tính năng và chức năng mạnh mẽ của nó, TikTokShop có thể giúp thương hiệu và nhà bán lẻ tiếp cận và tăng tương tác với khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Tuy nhiên, để kinh doanh thành công trên nền tảng này, thương hiệu cần tìm hiểu và áp dụng các cách tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm trên TikTokShop một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Đến đây cũng là kết thúc cho bài viết này. Nếu bạn quan tâm đến sản xuất nội dung trên nền tảng TikTok để bán hàng thì chúng tôi có cung cấp các dịch vụ liên quan đến nền tảng trên TikTok. Hãy liên hệ ngay để có thể nhận những ưu đãi sớm nhất nhé!
